11月14日、15日，在国家知识产权局的领导下，各省考点局的大力支持下，由全美在线（ATA）承办的2020年全国专利代理师资格考试在全国30个考点城市顺利完成，这是全国专利代理师资格考试制度建立以来举办的第22次考试。今年，全国专利代理师资格考试考点范围进一步扩大，全国共计28个省份，30个考点承办考试，总计设有70个考站、793个考场（包括3个备用考场）。数据统计显示，今年通过报名审核获得考试资格的考生人数为45320人，同期增长3.16%，报名总科次数近12.2万科次，再次创下历史新高。作为已连续六年为全国专利代理师资格考试提供全流程化的考试技术与运营服务的第三方机构，全美在线（ATA）在今年除了重点做好各考点疫情常态化防控工作外，也首次为全国专利代理师资格考试中视障考生等提供了特殊的贴心服务。

全国专利代理师资格考试是由国家知识产权局直接组织、各考点地方知识产权局协同实施的全国性行业资格考试。全国专利代理师资格考试制度自1992年建立以来，经过20多年的发展与完善，其影响力逐年增加。已成为选拔培养知识产权服务人才的重要途径，为国家选拔和储备了一大批优秀的知识产权服务人才。

自考前半年，国家知识产权局领导和全美在线（ATA）就密切关注疫情，国家知识产权局要求必须把防疫作为今年考试的重中之重。在特殊时期，全国793个考场的考生在一天半的时间中检验了数月以来的备考成果，在国家知识产权局的直接领导和统一部署下，全体考务工作人员也始终不辞辛劳的奋战在一线。面对疫情防控和安全考试的双重任务，全美在线（ATA）展现了专业的服务品质，完善各个方面的防范体系，明确工作措施，细化流程，责任到人，积极配合相关部门做好疫情防控工作，全面筑牢考场安全屏障。同时为推进2020年全国专利代理师资格考试各考点疫情常态化防控工作，国家知识产权局指导全美在线（ATA）积极配合相关部门，在考场入口设置体温检测通道，临时隔离观察室。除考试必用品外，同时为各考场配备口罩，消毒剂，体温检测仪等疫情防控物资，并制定严格的清洁消毒制度，对通道、空调系统、考试机房、设备等进行彻底的环境清洁消毒。最大程度的确保了全国考场领域疫情防控平稳有序，考试平稳安全顺利。

在保障考试安全的基础上，坚持为考生提供贴心温暖的服务一直是全美在线（ATA）在考试组织运营工作中的固有特色。在今年的专利代理师资格考试中，出现了一些“与众不同”的考生们的身影。为确保全国考点内需要特殊关爱的3名特殊考生及1名孕妇考生能够正常参加考试，在国家知识产权局要求下，全美在线（ATA）与地方知识产权局密切协作，在河南省和陕西省为这些考生单独开设了考场，并配置了监考和服务人员以帮助考生坐在轮椅上顺利完成考试，为考生提供了暖心的服务。

值得一提的是，在今年广东省考点内，还特别设置有一个“单人考场”，1名视障考生在这间特殊的考场内独立完成了考试。国家知识产权局一直关心视障考生的服务保障工作，在总局的直接指导下，广东省知识产权局和全美在线（ATA）靠前部署、提前准备，共同制定了专门的考试技术与服务保障方案，并进行了多次实战演练和测试，最终保障了视障考生顺利参加考试。

该考生在去年通过了司法考试，但考中仍需监考协助进行口述。为方便视障学生顺利参考，全美在线（ATA）专利代理师考试项目组提前两个月就跟考生联系了解需求，不断改进方案。为了让考生拥有最顺畅的考试体验，在考前安排了多次试测，根据考生的情况，全美在线（ATA）特别为这名考生单独部署了考试区域，在考试机上安装了读屏软件，并根据读屏软件的特点对考试机进行了专业定制，以最大程度适配视障考生的考试操作。开考后，通过自动适配读屏软件，实现了考生在考试机环境下的读屏操作。通过光标在文字上的移动，读屏软件能够自动识别并播发语音读题，从而方便考生在考试机上进行答题。良好的考试操作体验最终获得了考生满意的反馈。

全美在线（ATA）考试技术支持听力、视频、计算机操作等多媒体题型，可以考察传统文本题型无法检测的能力，所提供的计算机化考试方式已经全面落实并实现全国统一化。在全美在线（ATA）智能考试技术精准高效的帮助下，视障考生第一次全程独立顺利地完成了机考。这不仅是专利代理师考试历史上第一次盲人考生参考，也是全美在线（ATA）首次为盲人考生提供与普通考试同质等效的资格类考试技术与服务。

随着国家“一带一路”的政策实施，“中美贸易战”的摩擦不断，打造知识产权“一带一路”，加强国际知识产权保护，成为每一个企业走出国门，提升市场竞争力的有力法律武器。而遭遇新冠肺炎疫情，全球性重大公共卫生事件为全球化经济带来了巨大冲击，对知识产权业产生了极大影响。大数据、人工智能、云办公、云教育等新技术的运用为疫情防控做出了突出的贡献，同时也为我国知识产权事业发展带来了新的挑战和机遇。面对疫情的新问题、新挑战，针对疫情过后社会对知识产权需求的变化，知识产权人才培养应当将专业教育与社会需求紧密联系起来，培养有理论、懂业务、通专业、擅实务、会管理的知识产权复合型人才，为应对与社会公共卫生事件相关的科技创新保驾护航提交一份合格的“答卷”。而专利代理师考试作为国家级考试，是科学选拔人才，扩大专利代理人才队伍，扩大行业规模最重要的途径，同时为行业规模化发展奠定了人才基础，为推动我国知识产权事业发展起到了积极作用。

全美在线（ATA）作为专业的第三方考试服务机构，在考试测评领域长期积累的核心技术和能力，以“测、评、学”的理念，为全国专利代理师资格考试以及更多行业的人才科学、公正的评价提供了专业化优质服务，为推进国家特色型知识产权建设的人才支撑提供了巨大助力。